Términos y Condiciones de Servicio
Al acceder a nuestra página web e interactuar con nuestros asesores, usted (el "Cliente" o "Prospecto") acepta sujetarse a los siguientes Términos y Condiciones que regulan los servicios profesionales de Regularización Fiscal.
1. Alcance de las asesorías
A través de nuestro sitio web y el chat de WhatsApp ofrecemos información inicial orientativa referente a regímenes fiscales, declaraciones atrasadas, contabilidad proactiva y trámites ante autoridades como SAT o IMSS.
Ningún intercambio de mensajes por WhatsApp, dudas resueltas o respuestas iniciales constituyen por sí mismas una relación cliente-contador legalmente vinculante. Dicha relación solo se entenderá consolidada formalmente una vez que exista un pago inicial, iguala mensual, o se haya suscrito una carta compromiso de servicios entre las partes.
2. Responsabilidad sobre la información proporcionada
Es responsabilidad exclusiva del Cliente revisar y entregar documentación, estados de cuenta, archivos XML y/o CFDI certeros y en tiempo, de acuerdo a las fechas de corte indicadas por su asesor contable asignado.
Regularización Fiscal asume que toda la información entregada por el Cliente es legítima. No nos hacemos responsables por contingencias originadas por:
- La entrega de información errónea o incompleta.
- La modificación, sin previo aviso, de facturas y operaciones por parte del Cliente.
- Ocultamiento de cuentas bancarias, ingresos u transferencias que el Cliente opere de forma no reportada y sean posteriormente fiscalizados.
- Fallas o retrasos sistémicos en las plataformas gubernamentales (Crashes del SAT, fallas de IDSE/SIPARE) no imputables a nosotros.
3. Delimitación del servicio y plazos
Tanto la regularización de contribuyentes omitidos, como la atención por devoluciones de saldos a favor, están condicionados a los tiempos de revisión de la autoridad fiscal (SAT). Regularización Fiscal se compromete a realizar las gestiones con diligencia y experiencia, pero no garantiza tiempos ni resoluciones exprés que dependan directa y únicamente de dictaminación de la autoridad hacendaria.
4. Uso de plataformas y Contacto
El contacto principal será nuestro canal corporativo de WhatsApp. El cliente se compromete a dirigirse con respeto y decoro hacia nuestro equipo humano. Cualquier comportamiento amenazante, acoso o exigencia fuera del marco profesional podrá causar el cese inmediato del análisis del prospecto y/o ruptura de la relación laboral respectiva.
5. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para acatarnos a las recientes leyes o regulaciones mexicanas.
Última actualización: Febrero 2026.